Personal accountҚазақстан Республикасы Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі өтініштерді берудің ресми арналарын пайдалана отырып, азаматтар мен мемлекеттік органдардың өзара іс-қимылының жаңа мәдениетін қалыптастыру жөніндегі 2023 жылға арналған ұйымдастыру іс-шараларының жоспарын (жол картасы) ұсынады eOtinish
eOtinish сервисі: мемлекеттік органдардан ақпаратқа ресми сұрау салуды ресімдеуге мүмкіндік береді; өтініш немесе шағым беру; кездесетін мәселелер туралы хабарлау; өз құқықтарыңызды жүзеге асыруға жәрдемдесуді сұрау.